Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân Tại 168ok

Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026

Tại 168ok, chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của bạn được xây dựng trên nền tảng của sự minh bạch và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân. Chính sách bảo mật này giải thích chi tiết cách 168ok thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ cá cược trực tuyến của chúng tôi. Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 168ok, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

1. Th ông Tin Chúng Tôi Thu Thập

1.1. Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ với 168ok, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân sau đây:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú hiện tại.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa, câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được sử dụng để nạp và rút tiền.
• Tài liệu xác minh danh tính: Ảnh chụp CMND/CCCD, ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân, sao kê tài khoản ngân hàng khi thực hiện quy trình KYC (Xác minh khách hàng).
• Nội dung giao tiếp: Lịch sử trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng, email, phản hồi và khiếu nại của bạn gửi đến 168ok.

1.2. Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của 168ok, hệ thống của chúng tôi tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập, tần suất sử dụng.
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và khu vực địa lý dựa trên địa chỉ IP (không thu thập vị trí GPS chính xác).
• Cookie và công nghệ theo dõi: Cookie phiên làm việc, cookie phân tích, cookie tùy chỉnh trải nghiệm người dùng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số dư tài khoản, mã giao dịch và trạng thái xử lý.

1.3. Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, 168ok có thể nhận thông tin từ các đối tác hoặc bên thứ ba đáng tin cậy, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, công ty phòng chống gian lận tài chính, đối tác thanh toán như Vietcombank, MoMo và ZaloPay nhằm xác nhận tính hợp lệ của giao dịch. Mọi thông tin nhận từ bên thứ ba đều được xử lý theo đúng quy định của Chính sách bảo mật này.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

2.1. Cung Cấp và Vận Hành Dịch Vụ

168ok sử dụng thông tin cá nhân của bạn để tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác; đồng thời hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng 24/7. Đây là mục đích cơ bản và thiết yếu nhất để 168ok có thể phục vụ bạn tốt nhất.

2.2. Xác Minh Danh Tính và Tuân Thủ Pháp Luật

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer — Xác minh khách hàng), đảm bảo bạn đủ 18 tuổi tham gia cá cược, ngăn chặn hành vi rửa tiền và gian lận tài chính, đồng thời tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành tại Việt Nam và quốc tế.

2.3. Cải Thiện Trải Nghiệm Người Dùng

Dữ liệu hành vi và hoạt động của bạn giúp 168ok phân tích xu hướng sử dụng, tùy chỉnh giao diện và đề xuất nội dung phù hợp, phát triển tính năng mới, cải thiện hiệu suất hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ tổng thể.

2.4. Truyền Thông và Khuyến Mãi

Với sự đồng ý của bạn, 168ok sử dụng thông tin liên lạc để gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi độc quyền VIP, cập nhật dịch vụ và thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn qua Email, SMS hoặc thông báo trong ứng dụng. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin khuyến mãi bất cứ lúc nào.

2.5. Bảo Mật và Phòng Chống Gian Lận

Hệ thống của 168ok liên tục phân tích dữ liệu giao dịch và hành vi người dùng để phát hiện các hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép, xác minh tính hợp lệ của giao dịch tài chính và bảo vệ toàn vẹn của nền tảng cá cược.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

3.1. Đối Tác Dịch Vụ Tin Cậy

168ok có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác dịch vụ được lựa chọn kỹ lưỡng, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (Vietcombank, MoMo, ZaloPay...), công ty công nghệ phần mềm cung cấp nền tảng trò chơi, nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây và bảo mật, cũng như công ty phân tích dữ liệu nhằm cải thiện dịch vụ. Mọi đối tác này đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng thông tin của bạn cho mục đích riêng.

3.2. Yêu Cầu Pháp Lý

Trong trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật, 168ok có thể cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý, khi nhận được yêu cầu hợp lệ theo đúng quy định pháp luật.

3.3. Không Bán Thông Tin

168ok tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thay đổi của chúng tôi đối với toàn bộ thành viên.

4. Lưu Trữ và Bảo Vệ Dữ Liệu

4.1. Thời Gian Lưu Trữ

Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, 168ok sẽ lưu trữ dữ liệu cần thiết trong thời gian tối thiểu 05 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính, sau đó dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn và an toàn.

4.2. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

168ok áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 168ok đều được mã hóa hoàn toàn.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu, số tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Bảo vệ máy chủ khỏi các cuộc tấn công mạng, DDoS và truy cập trái phép.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên bởi các chuyên gia độc lập.
• Trung tâm dữ liệu đạt chuẩn: Dữ liệu được lưu trữ tại trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn bảo mật quốc tế với kiểm soát truy cập vật lý nghiêm ngặt.

5. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

5.1. Cookie Là Gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web 168ok. Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiệu suất trang web.

5.2. Các Loại Cookie 168ok Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để trang web hoạt động bình thường, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web, giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và thông tin đặt cược gần đây của bạn.

5.3. Quản Lý Cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của trang web 168ok.

6. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 168ok đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 168ok cung cấp bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu 168ok xóa thông tin cá nhân của bạn, ngoại trừ các dữ liệu phải lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 168ok tạm dừng xử lý thông tin cá nhân của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 168ok sử dụng thông tin của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận thông tin cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 168ok qua Email [email protected] hoặc Live Chat. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

7. Bảo Mật Tài Khoản — Trách Nhiệm Của Bạn

7.1. Mật Khẩu Mạnh

Bạn nên đặt mật khẩu có độ dài tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không sử dụng thông tin cá nhân (ngày sinh, tên) làm mật khẩu. Thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần và không sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản.

7.2. Không Chia Sẻ Thông Tin Đăng Nhập

Tuyệt đối không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu của bạn với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 168ok. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn. Nếu có ai liên hệ yêu cầu thông tin đăng nhập của bạn, đó là hành vi lừa đảo và bạn cần báo cáo ngay cho 168ok.

7.3. Kích Hoạt Xác Thực Hai Yếu Tố (2FA)

168ok khuyến khích tất cả thành viên kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Khi 2FA được bật, mỗi lần đăng nhập sẽ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại hoặc Email đã đăng ký, ngăn chặn hiệu quả việc truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

8. Quyền Riêng Tư Của Người Chơi Dưới 18 Tuổi

168ok nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan sẽ bị xóa hoàn toàn. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đang sử dụng dịch vụ của 168ok, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

9. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

168ok có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua Email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản Chính sách bảo mật hiện hành luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

10. Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 168ok xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — đội ngũ bảo mật dữ liệu sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ
• Live Chat: Truy cập trực tiếp tại trang web 168ok.club, hỗ trợ 24/7
• Zalo Official: Tìm kiếm "168ok Official" trên ứng dụng Zalo
• Telegram: @168ok_support — hỗ trợ tiếng Việt toàn thời gian

Bằng việc sử dụng dịch vụ của 168ok, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu rõ toàn bộ Chính sách bảo mật này. Chúng tôi cam kết không ngừng nâng cao tiêu chuẩn bảo mật để xứng đáng với sự tin tưởng mà hơn 5 triệu thành viên trên 63 tỉnh thành Việt Nam đã dành cho 168ok.

— 168ok · Bảo Mật Đẳng Cấp · An Toàn Tuyệt Đối —